西蒙电气吧 [...电气河南区最佳“代言人”,这位高端酒店用品供应商是如何做到的?]

第一次见到赵平凡是在前段时间的西蒙新品发布会上。因为现场有工作要做，和赵总仅仅匆匆交谈了几句，但就在那片刻之间，赵总的热情和干练便给我们留下了深刻的印象。这次坐在他的办公室和他细聊，更是感受到他言语间的真诚。中等身材，憨态可掬，说起话来不停地微笑着，令人觉得畅然愉快。

一路经商多年，是什么样的力量和信念让他不断“升级”？作为西蒙电气（河南）工程中心负责人、郑州鼎上光电科技有限公司总经理，他是如何在实现商业理想的道路上勤勉前行？今天就让我们来听听赵平凡先生的坚持和梦想。

科班出身 结缘酒店业

赵平凡有很高的商业天分。从很小的时候，他就懵懂地有着做生意的“小梦想”，还曾经想放弃学业到社会上去闯荡。在家人的坚持下，赵平凡虽然有一颗“躁动”的心，但还是老老实实把学上完了，而且成绩还算不错。

1997年，赵平凡从旅游学校实用英语专业毕业。毕业后的3年里辗转于广州、郑州的酒店业内，后来机缘巧合从事了酒店工程材料采购和仓管的工作。正是这份工作的历练让他对酒店工程材料供应领域有了很深的了解，也成为他日后事业开端的契机。

2000年，赵平凡创办了郑州鼎上，开始经营水暖、五金配件等产品，并对接郑州市的多家酒店。彼时的他还处于事业的起步阶段，但凭借真诚、专业的态度和良好的人缘，经营的诸多产品迅速打开市场，在很短的时间里与郑州很多酒店都建立了长期合作关系。而赵平凡本人也在业界口碑爆棚，为他下一步的事业升级埋下了伏笔。

2005年，美国TCP强凌照明开始在河南寻找合作伙伴，经过一段时间考察后，他们把发展方向聚焦在酒店业，并因此找到赵平凡，正式开启双方的合作。从此，赵平凡开始了品牌化运作，并且一口气代理了3个品牌。在当时的市场环境下，他的生意做得顺风顺水，规模不断扩大的同时市场口碑也不错。

就此，正值公司高速发展期的鼎上光电开始了新的发展历程以及和之前截然不同的前进路径——代理高端知名品牌，专注于更加专业的方向。

虽然代理品牌的过程不是一帆风顺，但商业嗅觉灵敏的赵平凡已经领悟到，先前的多品牌代理思路已经行不通，时代变了，市场变了，行情变了，经营思路也得变，高度聚焦于专业品牌的运营理念势在必行。

2013年，赵平凡经过仔细抉择引进另一家国际知名品牌——西蒙电气，并成为其在河南地区的工程分销商。2014年，他进一步加强了与西蒙电气的战略合作，并顺利组建西蒙电气河南工程运营中心，开始了崭新的发展期。

品牌升级：做西蒙电气在河南区域第一推广人

赵平凡的经营思路一直在跟随时代潮流，现在的他立志“做西蒙电气在河南区域第一推广人”。

一路走来，他以自己事业的发展轨迹见证了近二十年来照明、灯具等行业的发展历程。从早期的个体经营到后来的公司经营，从“卖产品”到代理多个品牌，再到专注运营国际顶尖品牌，赵平凡以自己的睿智和对行业发展的惊人判断力，完美诠释了行业20年之变与整个社会品牌升级的时代潮流。

“自己干那会儿，走的是‘杂货店’路线，主要是卖产品的思路，当时也不懂什么品牌运作，脑子里也没什么概念。当时整个酒店用品供应市场都是这样。后来就开始做品牌代理了，当时想的是多做几个品牌，可以分化风险，也有扩大规模的考虑。后来却发现，这样并不好，多元化容易造成资金投入大，资金分散、利用率不高，也会出现酒店认这个牌子，不认那个牌子的情况，产品无法统一配置，这样下来，产品多而杂却没有重点，对公司发展是非常不利的。”赵平凡坦言道。

传统的“木桶效应”聚焦点在于如何补充短板，而在现今的高效时代，我们更应该聚焦到如何扩散长板，在这种情况下，因为机缘巧合和其他一些客观因素，赵平凡决定割舍掉其他品牌，开始专注于做西蒙电气的河南区域代理并定下目标，誓做西蒙在豫的“第一推广人”。

赵平凡向我们介绍说，西蒙电气成立于1916年的巴塞罗那，1999年7月进入中国，现有西蒙电气全资控股企业——西蒙电气（中国）有限公司，生产基地位于江苏省海安开发区，管理中心位于上海虹桥万科中心，在全国各地设有30余个办事处、2000余家经分销商，为中国客户提供电气附件（开关插座）、低压电器（断路器）、照明灯具、综合布线、楼宇智控等数千种产品，是西蒙电气全球业务中发展最快、活力最强的板块之一。

如今，郑州鼎上光电不仅与河南省诸多星级酒店有长期稳定的合作，还与建业、万科、绿城、泰禾、盛润、昌建、裕华等知名地产企业达成产品供应和相关服务合作。而早在2017年，郑州鼎上光电运营的西蒙电气工程渠道的销量已突破千万大关，西蒙电气（河南）工程中心也成为西蒙在河南第一经销商。

经营之道：服务用心、产品极致

公司在不断发展中，赵平凡的经营思维也在迭代和升级。如果聚焦到具体的营商之道，他坚持的理念主要有两点：一，服务用心，二，产品极致。在管理端，则带领团队实行阿米巴模式。

在酒店行业的浸润良久对赵平凡的服务理念的形成有深刻的影响。星级酒店高标准的服务准则和要求让他耳濡目染，也让他推崇备至，并运用在服务客户上。

“我的一个核心理念就是服务为先。用心去对待每一个客户。做销售要把客户需求放在第一位，讲话做减法，做事做加法，帮助客户做减法，要求自己做加法；客户使用产品出现问题，就要先满足客户当下需求，再去查找具体原因。”赵平凡说道。

他表示，自己和团队致力于把郑州鼎上打造成一个高端品牌生态化运营平台，坚持做世界最顶尖的产品。客户的需求是什么？他认为首先是这个品牌美誉度和知名度，但具体到某个系列或是单个产品，客户最看重的则是品质。这是客户最核心也是最根本的需求，就是产品质量一定要好，有品质。其次才是物美价廉，性价比高。

“西蒙电气科研能力和丰富多元的产品，是经销商做市场的坚实后盾。西蒙产品在世界上都是顶尖的。所以，我们给客户提供的是世界上最好的产品。在服务上，我们用最真诚最认真的专业态度站在客户的角度思考解决问题，为之提供专业的建议和可行的方案，最终满足客户的需求。”赵平凡说道。

他表示，当下全社会都处在品牌升级的2.0时代，要想打赢这场仗必须创新品牌营销运作思路，在服务、产品、公司管理等多个方面进行深化，“选择好的品牌为依托，把产品和服务的价值最大化，把品牌价值借势到公司的运营平台中去，站在平台运营的角度，深度思考公司的经营模式、市场推广和销售方式（赵平凡在一次公开场合的发言）。”

在管理上，赵平凡很是推崇“家文化”：家是事业的基础，家和方能业兴。“我们会定期举办活动，活动内容主要围绕着家这个概念来进行，有亲子游，家人分享会等。在活动中，我们会鼓励和引导大家感受生活的美好。平时，大家相处起来也很有默契，很融洽。这种一家人的感觉真是太好了。”

“一个企业要想发展好，团队很重要，没有完美的个人，只有完美的团队！感恩我的团队，是团队成就了我。如果说真诚是我做事的基础，那么感恩就是我做人的根本！我为有这样一个优秀的团队而感到骄傲。”采访最后，赵平凡动情地说道。