【快递员行业大比拼!不仅考专业,还有文言文和英语?】 快递行业
设计送货路线是最难的
熬过了理论考之后,就进入了实操环节。哪些物品不能航空运输?把包裹放入快递柜又要分几步?这些都是考察重点。
按照快递员和快件处理员两个工种,小哥们要分别进行快件安检、总包接收与处理、快递分拣,以及智能快件箱派送、多物品收寄、派送线路设计等。这部分的成绩占比70%。
虽说这些操作对快递小哥来说都是日常,但一不留神,就很容易掉进 陷阱 。
李庆恒今年24岁,3年前,从西餐厅跳槽加入了快递行业。
我日常在省转运中心工作,负责问题件的处理。
作为一名快递员,李庆恒对打包很有自信。
我挑出了所有的航空禁寄物品,包括固体胶、u盘、打火机、人民币、乒乓球。唯一的遗憾是刚开始太紧张,匆匆忙忙就包装了部分物品,这才发现桌上另外还放着环保封箱胶带。
李庆恒告诉记者,按照国家对绿色包装的相关规定,打包环节要尽量绿色轻量。即便是环保封箱胶带,有时一字打包就够了,不需要十字或是井字。
中通小哥肖其栋告诉记者,快递柜的陷阱很多,首先,在包裹放入之前,要先联系收件人,确人面单上收件人电话跟快递柜读取出的电话一致,否则要先联系收件人核实正确信息,包裹放入哪个柜也有讲究,除了大小尽量经济之外,每个格口的重量也是有限制的。
最难的可能是派送线路设计环节。
要在12分钟内完成19票件的派送路线设计,首先送有时效要求的件,另外,我们还走最优路线,避免重复。
李庆恒尝试了很多次,答出了最佳方案。
90后快递小姐姐成第一名
最辛苦的不是体力而是沟通
在很多人的印象中,快递是一个体力活,从事快递行业的多是男性。不过,这次比赛获得快递处理员第一名的是来自顺丰的90后小姐姐章楚雪,体重只有80多斤,许多人都没想到,小小的身材能有这么大的能量,能在众多的男参赛选手中脱颖而出,成为佼佼者。
章楚雪告诉记者,当年自己填报高考第一志愿并不是快递管理专业,阴差阳错进入了这一行。
平时工作的主要内容是仓库管理,分拣来自各个省份总包,最重的有几十斤,虽然有时可以找男同事帮忙扛一下,但大部分时间还是需要自己来搬。
日常一遍又一遍地分拣,让章梦雪 瘦了几斤 ,更让她在总包接收与处理这一项比赛中,取得了最高分。在章梦雪看来,最辛苦的不是体力上的付出,而是跟客户沟通。
印象很深的是有一次因为下雪,快递在高速上堵了十几个小时,导致时效晚了,人家就是不听。
章楚雪说,好在现在大家对快递小哥的理解度越来越高。
我会在这个行业一直干下去,做着挺好的。
据介绍,这次比赛是由浙江省邮政管理局、浙江省人力资源和社会保障厅、浙江省总工会、共青团浙江省委主办,浙江省邮政行业职业技能鉴定中心、浙江邮电职业技术学院承办,国家邮政局职业技能鉴定指导中心指导。
据统计,去年浙江省快件量突破了100亿件,从业人员将近三十万人。(钱江晚报通讯员 李想 钱江晚报记者 陈婕 )
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