河北邯郸多辆大货车被抢注ETC 工行回应系员工个人行为_

原标题：河北邯郸多辆大货车被抢注ETC 工行回应系员工个人行为 来源：中新经纬

邯郸多辆大货车被工行抢注ETC

车主毫不知情谁泄露了车辆号牌信息？

车辆安装ETC不仅方便高速通行，还能节省一定费用。然而邯郸市的一些货车车主却遇到了麻烦，他们去银行办理ETC时获悉自己的车辆已被当地抢先注册，只有先去工商银行注销，才能继续办理相关业务。那么，这些被抢注ETC的货车信息是如何泄露出去的呢？

货车被工商银行抢注ETC

据邯郸市魏县居民李先生介绍，他是最早发现车辆被抢注ETC的车主之一。今年9月26日上午，因为高速公路将要取消省界收费站，实现不停车收费，便去往城区邮政储蓄银行办理ETC业务。

让李先生疑惑不解的是，银行工作人员经过查询，意外发现他的货车早已注册了ETC业务，注册银行为工商银行武安支行。车主必须到注册银行解绑后，才能办理ETC业务。

李先生说，他从来没有去工商银行武安支行办理过此类业务，也未向对方提供过个人身份信息和货车信息，银行怎么会擅自办理ETC业务呢。

记者通过调查了解到，魏县居民刘先生等车主和李先生一样，在毫不知情，也没有接到任何通知的情况下，名下的不少货车莫名其妙被工商银行抢先注册了ETC，涉及的银行网点有临漳、武安、肥乡、涉县、峰峰矿区等地。

刘先生等人告诉记者，通过多方了解和咨询，工商银行并不知道他们的个人身份和单位信息，只是根据车辆号牌注册了ETC，上面填写的名字、联系电话、身份证等信息均为虚构。

工行回应系员工个人行为

针对邯郸市部分工商银行网点在未征得车主同意，仅依据货车号牌信息便抢先注册ETC的问题，工商银行邯郸分行副行长张建军在接受中央电视台采访时解释说，他们听到这个消息后，第一时间成立调查组进行核实调查。

经过初步调查，工商银行临漳支行的个别员工，在没有和车主充分沟通的情况下，将车主的信息进行了录入。其中，车辆号牌信息都是员工在停车场、服务区、高速口、车队等处，通过亲朋好友收集的。

对此，银行有关负责人向受到影响的客户赔礼道歉，将坚决纠正存在的问题，并对相关责任人严肃处理。

工商银行邯郸分行表示，目前究竟有多少车辆被抢注，具体数字还在统计中。而网传“工行受河北省高管局委托办理ETC”的协议不属实，那只是一份普通的委托扣款协议，也就是将车主的高速通行费，扣到交通部门的账户上。

车主希望尽快查明信息泄露真相

据车主李先生介绍，连日来，尽管“众多货车ETC被工商银行抢注”一事炒得沸沸扬扬，但问题还没有得到实质性解决。

11月12日下午，李先生和其他车主通过去银行网点查询，他们“被注册ETC”的货车依然没有注销或解绑。与前几天不同的是，目前在银行只能查询到车辆是否被注册，无法了解办理此项业务的具体网点。如果想知道被哪家银行网点注册，必须拨打ETC邯郸客服电话咨询。

一些车主认为，工商银行没有解释清楚货车被抢注ETC的数量，以及涉及的相关银行网点。特别是获取货车号牌信息系员工个人所为，难以令人信服。

另外，货车ETC被抢注相当于侵犯了车主们的隐私权和选择权，如果去往其他银行办理ETC业务，不仅要多跑冤枉路，还浪费宝贵的时间，这其中的经济损失谁来承担呢？

当地有关人士表示，前些日子，国家有关部门发布《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》，力争实现高速公路不停车收费率达到90%以上，各地银行为从中多分一杯羹，各显神通，展开了一场没有硝烟的ETC抢客大战。

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