侵害消费者权益【因五项侵害消费者权益行为,广发银行遭银保监会通报点名】
发布时间：2019-11-07 03:04:45 点击：次 
原标题：因五项侵害消费者权益行为，广发银行遭银保监会通报点名
11月6日，银保监会发布《关于易安财险、广发银行侵害消费者权益案例的通报》，通报指出，广发银行在行内代为推介私募股权基金出现不当行为。
具体来看，2012年，广发银行根据其内部《私募股权基金（PE）代为推介合作产品方案》，在行内代为推介私募股权基金。基金于2019年8月到期，出现账面浮亏，且到期无法收回投资本金及收益的情况，引发。经查，广发银行存在5个方面侵害消费者权益的行为：
一是未按照监管要求，对客户进行风险承受能力评估。该行无法向监管部门提供该业务推介客户的风险评估材料。
二是未按照监管要求，妥善保管推介过程文件资料。该行无法向监管部门提供业务开展期间的相关宣传单、短信、视频、会议记录等材料。
三是在对内部营销人员的相关推介培训材料中，未提及并分析基金产品可能对该行以及投资人产生的风险。其中“年化复合收益率：根据基金项目池储备项目测算，该基金年复合回报率可以达到62%-71%……分红措施：每年可分配利润的90%并进行强制分红”等内容，属于存在诱惑性的表述。
四是在准入环节未能严格执行产品方案相关要求。该行于2012年3月29日审核通过产品方案，明确了该行合作机构准入、私募股权基金项目准入等方面的原则。经查，发现该行在合作机构准入及相关私募股权基金产品准入方面未严格按照产品方案执行。
五是在推介环节未按照制定的产品方案完全落实相关履职工作。经查，该行未严格按照产品方案制定客户经理代为推介操作守则，并履行培训、考核、暗访、抽查等职责。
除广发银行之外，易安财险此次也被银保监会点名批评。银保监会表示，上述两家机构的行为严重侵害了消费者的知情权、公平交易权、依法求偿权等基本权利，损害了消费者合法权益。各银行保险机构要引起警示，结合“侵害消费者权益乱象整治”工作，围绕营销宣传、产品销售、保险理赔等方面侵害消费者权益乱象开展自查自纠，严格按照相关法律法规和监管规定，依法、合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。
您可能感兴趣
-
推食谱、识衣物……这些高难度动作只有卡萨帝做得了:瑜伽高难度动作图
居家过日子，总会遇到各种问题。譬如，最常见的有出门忘了带钥匙、离开家后突然想起空调没关……伴随着各种各样的需求，指纹锁、Wifi空调和...
-
![[河南2020年上半年英语四级考试时间公布了吗?]](https://img.thea.cn/thea/file/15/images/381.png)
-
英语四级口语考试（CET-SET4）考试时间为5月25日，英语六级口语考试（CET-SET6）考试时间为5月26日。完成2019年上半年大学英语四级或六级笔...
-
-
最近，海安的禁毒警察可厉害了，通过抖音抓到一名在逃八年的女毒贩，而在当年她就已经被抓过一次。八年前，警方抓获4名贩毒人员，并查获冰...
-
-
原标题：特殊儿童的九年义务教育之惑来源：法制日报·法治周末为接收特殊需要儿童入学，广州某学校举行共融讲座。资料图法治周末记者 戴蕾...
-
![[GoGoKid社会情商培养公开课助学员语言与综合素养再进阶]](http://service.mobtou.com/data/images/191216/19121610512837072464.jpeg)
[GoGoKid社会情商培养公开课助学员语言与综合素养再进阶]
GoGoKid发现，情商高的孩子能够更好地实现自我情绪管理，在人际交往时表现得更为轻松。为了进一步帮助家长培养孩子的人际交往能力与自我情...
-
-
原标题：猪肉价格连降山东成立恢复生猪生产协调办公室“现在猪肉价格降了很多，二十来块钱一斤，前几个月最贵的时候能到40多块钱一斤。”13...
-
-
启动仪式现场 主办方供图中国社会科学网讯(记者李永杰通讯员黄爱成)12月14日,高校国别和区域研究人才培养院系联盟(以下简称“联盟”)启动...
-
-
压力这一概念本来源自物理学，很直观的压力包括我们站在地面上对地面的压力；当我们背包时，书包对我们的压力；还有血压、大气压力等。在心...
-
-
许多大公司对职业女性都有化装要求，甚至把化装提高到不化装在工作场所是不礼貌的程度。在这个看颜值的时代，化装品成成为了生活中必不可少...
-
【“感冒”原是重病,20岁小伙ICU昏迷不醒 家中积蓄耗尽盼善心救助】
■黄鸿杰重病住在ICU受访者供图流感高发季，20岁小伙黄鸿杰以为自己只是普通感冒，但情况却急转直下，12月7日进入重症监护室，至今仍昏迷未...
