[林俊宏:孩子们健康成长,是对儿科医生最好的褒奖]

“林医生，我请你吃个苹果，谢谢你治好我。”在广州市妇女儿童医疗中心做了15年的儿科医生，林俊宏有过很多暖心的时刻。其中最让他感动的一个瞬间，是自己治愈的孩子，时隔三年突然拿着一颗苹果出现在门诊室。这个来自贫困家庭、曾经因为噬血细胞综合征一度在死亡线上挣扎的幼童，如今已经健康成长。一颗苹果并不贵重，但孩子感恩的心却闪耀着无价的光芒。

在医院所有的科室里，最辛苦的医生往往是儿科医生。因为他们不仅要面对最不能描述病情的患者，还有最容易情绪化的患者家属，有时候付出大量的时间和精力，还有可能背负深深的误解。但林俊宏却主动选择成为一名儿科医生，他说：“我觉得儿科是一个充满希望的地方。很多小孩子生病了送来时都是病恹恹的，在经过一段时间的治疗之后，他们就会恢复得生龙活虎，这对于医者来说，是最好的褒奖。”

怀揣着这样的想法，不论是在门诊，还是在病房，不论是在医院做副主任医师时面对面地治疗，还是之后来到平安好医生成为一名“私家医生”通过线上问诊，林俊宏医生都没有忘记自己的初心。“让孩子康复，重燃希望”，是他最想做的事。

平安好医生私家医生林俊宏

孩子不会说，儿科医生更要细致入微

对于医生来说，患者第一时间的感受对于初步诊断至关重要。但在儿科门诊，医生最常遇见的难题就是小患者没有办法准确地描述自己的病情。疼痛时，说不出是怎样的疼痛；难受时，也讲不清是哪里难受；对于那些更小的患者，就只能通过单纯的哭来表达。如何在这样的情况下准确地判断出病因、对症治疗，就非常考验儿科医生的治疗经验。

林俊宏印象中最深刻的一次诊断是面对一个严重肺炎的小患者。“我是呼吸科为主，孩子得肺炎是很常见的呼吸科病症，但是这个小患者半年内因为肺炎已经在当地住院4次，而且每一次都特别严重。这种情况让我觉得这个孩子很可能有别的问题。”抱着这样的怀疑，林俊宏一边给孩子安排了肺炎的针对治疗，同时也让家长带着他去做肺部CT。

三天之后，孩子的肺炎有了一定程度的改善，但家长还在犹豫是否带孩子去做肺部CT。

“必须要做，这样才能找到准确的病因。”在林俊宏医生的强烈坚持下，家长才不情不愿地带着孩子去做了检查，仿佛是医生多此一举。

然而检查的结果正如林医生所料，孩子肺部左支气管明显可以看到一个三角形的异物。“一年前有没有喝过猪肉粥或者猪骨汤？”根据检查结果，林医生怀疑这片异物是猪骨，联想到广州的饮食习惯，直接问了家长这个问题。被医生这么一问，家长也有了印象，回忆起孩子曾在喝猪肉粥时呛了一下。当晚林医生就安排了手术，取出了这枚三角形的猪腿骨碎片。

治疗“小小病人”，像走钢丝一样步步惊险

作为一名儿科医生，不仅要面对孩童病患的复杂病情，还需要兼顾“小小病人”纤弱的体质，有时救治过程就像高空走钢丝一般，步步惊险。林俊宏医生印象中最“悬”的一次，是医院收入了一名3个月的婴儿。这个孩子是29周出生的早产儿，肺部的基础情况很差，转院过来时已经引发了严重肺炎，并伴随有明显的呼吸衰竭。在这样严峻的情况下，医生的首要任务是保证婴儿的呼吸正常。林医生首先采用了无创的通气辅助手段，减轻对孩子的伤害。但随着病患的肺部问题越来越严重，无创通气也难以维持呼吸，不得不改成气管插管机械通气。

一波未平一波又起，虽然维持住了呼吸，但因婴儿的肺部基础太差加上感染打击，还是出现了急性的呼吸窘迫综合症。此时家长也难免被焦虑包围，情绪也变得激动起来。

“这时候医生不仅要引导父母调整心态，还需要尽可能地与他们沟通真实的病情变化。”林俊宏医生说：“和家属沟通，最重要的有两点。一点是真实，不论病情发展好坏都要真实、真诚地告诉父母。另一点是让家长感受到，医生是和病患家属一样关心孩子的治疗的。这种‘医生和我站在一起’的感觉，最能赢得父母的信任，也可以让治疗过程更顺利地进行。”

正是以这种真诚的沟通、真实的关心，林俊宏医生赢得了家长的信任和支持，并在经历长达数月艰难的治疗之后，终于将这个婴儿从死神手中夺回。而这种家长与医生之间宝贵的信任也得到了延续。此后数年，不论是复诊亦或是小毛小病，他们都会特意来找林俊宏医生看病。“现在这个孩子长得挺好的，非常亲人。”每当提到患儿的康复和成长，林俊宏医生眉眼中总是难掩欣慰。

转型私家医生，让父母心有着落

“做儿科医生久了都会发现，造成父母对医生不信任的最多原因就是不专业的网上搜索。”林俊宏医生坦言，其实医生和家长一样，都是一门心思想要把孩子的病治好。但是过于焦虑的家长往往会去搜索一些网络上“不靠谱的东西”来质疑、甚至干涉儿科医生的专业治疗，这样的情况非常影响治疗方案的推进。

“这也不能怪家长，其实是他们获取可靠的医疗信息来源太少了。如果能有一些专业的医疗平台，告诉他们正确的治疗方向，也许就会大幅度地消除这些误解。”抱着这样的想法，林俊宏医生近年来都在尝试与不同的医疗平台合作，参与提供一些线上问诊的服务。

时间一久，林俊宏医生又发现，普通的线上问诊受限于患者信息不全面等原因，只能做一些“轻问诊”，比如如何用药、大致的病情推断等等。而且因为医生业余的时间也有限，线上的患者很难跟随同一个医生做长期的、深入的诊断和治疗。

“但是在平安好医生，我看到了完全不同的可能性。”在深入了解平安好医生的“私家医生”服务模式以后，林俊宏医生决定全身心地投入到这个全新的互联网医疗平台。平安好医生的“私家医生”采用了独特的签约制，令病人与医生能够建立长期的“一对一”关系，不仅便于医生深入地了解病情、分析病因，也能让病人在治疗的各个阶段获得专业的咨询服务。

与线下面诊的短暂和匆忙不同，平安好医生私家医生采取签约制，能够让医生与用户全方位互动，完成长时间的深入沟通，双方像是熟人般紧密联系并建立深厚的信任关系，尤其有利于家长在线咨询孩子在健康、慢性疾病方面的疑虑。林俊宏医生提到，最近就有一位家长因为孩子反复咳嗽、喘息在线下医院治疗1年多症状仍然无法控制而专门来签约问诊。经过仔细地了解孩子过去1年多的诊疗过程、个人资料、家族史等信息之后，林医生给孩子制定了一个规范的吸入治疗计划，经过4周的治疗，孩子的咳嗽和喘息终于初步实现了完全控制。

“一旦签约之后，医生和患者、乃至患者的家庭都建立了很紧密的联系。甚至一次问诊之后，病患不需要主动找医生复诊，医生都会主动联系跟进病情。这样的关系，不论是对于医生也好、患者也好，都是最健康的。”林俊宏医生透露，目前平安好医生的“私家医生”服务不论是对于问诊的病患、潜在病患以及医生而言都获得了不少正面的反馈。而林俊宏也坚信“以后也会有更多的家庭通过‘私家医生’的服务获得更专业、更完善的医疗帮助。”在这个平台上，他的儿科治疗知识和经验会更深入的帮助到更多的孩子们。