【西地球少儿英语支持“按月收费”,家长不再忧心】 地球介绍视频 少儿

教育是最好的投资 ，望子成龙的中国家长在子女教育方面一向 舍得花钱 。据新浪网公布的《2017年中国家庭教育消费白皮书》显示：教育支出占中国家庭年支出的50%以上；51.24%的家长认为孩子的教育消费比家庭其他消费更重要；接近9成的孩子上过辅导班；30%的家长愿意支付超出消费能力的学费。

义务教育阶段素质教育均衡性与高等优质教育资源竞争性的断裂，使得中国家长不得不将目光转向一个又一个的校外培训，为孩子争取更多的机会。只是望子成才心切的父母们，时常会碰到一些 糟心事 。

2019年开年以来，教育培训机构 跑路 、 突然关店 的新闻层出不穷。10月，老牌英语培训机构韦博英语因 经营失败 、 资金链断裂 ，难逃大规模闭店的命运。韦博英语旗下的开心豆少儿英语也受到影响，于10月25日晚发文宣布 终止运营 。截至目前， 跑路 和突然闭店的教育机构超过20家。闭店机构遍布北上广深，其中上海的少儿英语和幼教机构成为重灾区。

据悉，闭店机构在事发之前通常 一切正常 ，学员、家长乃至授课老师都未能察觉异样。

10月25日，带孩子来上课才知道机构已经关门了。事前没有任何通知，也没有预兆。

家住上海松江区的叶女士，对此次遭遇感到生气也有些无奈。

我一下子给孩子交了几万块的课程费，现在都不知道找谁去要，负责人早消失了。现在孩子没课上，自己还要还贷款，真的是两头空。

叶女士告诉记者，自己原本只想购买两个月的体验课程，但禁不住销售的推荐，最终买下了两年的课程，还因此背上了 培训贷 。

真的后悔，不该贪图什么优惠价。

据了解，叶女士已加入 维权群 ，准备和群内家长、老师一起维护自己的利益。 

在许多业内人士看来，机构经营难以为继、突然关店，家长损失高昂学费且投诉无门，都与 预收费模式 有关。某位不愿透露姓名的业内人士告诉记者， 预收费模式能够在一定程度上帮助机构长期锁定目标客户，快速吸收大量资金投入到拓展市场的竞争中。许多机构为了获得更多的客源，将销售课程摆在首位，甚至诱导消费者签下贷款协议以支付高昂的学费。靠着预收款大肆扩张的机构，资金链一旦出现问题便很容易造成大规模闭店的现象。而支付了高昂学费的家长和学员们在与机构产生矛盾或是在机构突然闭店跑路后，往往很难追回预付的课程费用。

曾几何时，家住上海徐汇区的张先生，也是机构预收费模式的 受害者 。

机构收费的时候是按照优惠价，扣费的时候则是按照原价，甚至更高的价格扣除。退款的流程也很繁琐，还要加上莫名其妙的服务费和违约金 合同上写明停课退费要在5个工作日内完成，实际上拖了足足两个月。

遭遇了预收费模式下的 退费难题 的张先生，今年7月在给儿子选择少儿英语培训机构时便留了个心眼，选择了可以按月收费且承诺不满意可无条件退还全部课程费用的西地球少儿英语。

当时选择西地球少儿英语，不仅是看重它全英文浸泡的学习环境，还喜欢它按月收费的模式。老师对小朋友很有耐心，也不会催着家长提前交一两年的学费。相反，机构和老师更欢迎家长按月缴费，说是能帮助他们保持压力，督促自己提升教学水平、不断打磨课程。

在张先生看来，自己此次的选择 非常明智 。

机构和老师愿意把续课压力抗在自己身上，督促自己不断提升课程质量，让家长无后顾之忧地选择是否继续报班，才是真正想要做好教育的表现。孩子在西地球能够享受到很好的教育，自己也不需要担心退费扯皮的问题，真的很省心。

据悉，预收费模式最初多出现在健身、美容美发等行业，如今也被广泛运用于职业教育、课外辅导等行业。不少教育机构还打出 购买的课程越多，优惠幅度就越大 的旗帜，吸引消费者购买更多的课程。针对这一现象，相关专家表示 消费者在选择教育机构时，应注重课程质量，不盲目听信销售的宣传和承诺的优惠。同时，应优先选择可按月收费的教育培训机构，以保护自己的利益。

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