教育消费场景式体验作用凸显 俞敏洪再提家庭教育理念|

本报记者 桂小笋

持续关注家庭教育领域的新东方教育科技集团董事长俞敏洪，再次公开表达了对这一教育领域的重视。

“常常有人问我搞家庭教育到底目的是什么？我的回答就是，我们做家庭教育，虽然不能把每个家长都变成好家长，但至少做了以后，有一些家长可能因为我们家庭教育中间所说的某一句话，某一个示范，这个家长和孩子的相处就变得好了一点点，这是我从管理学上所得到的经验，所以，我现在在新东方的老师培训、管理者培训上进行了很多类似的尝试，目前来看，很多人通过这样的培训以后，会产生更多的正确的想法和正确的行为，家庭教育也是一样的。”日前，在第十二届东方家庭教育高峰论坛上，俞敏洪再次表达了对家庭教育领域的看重。

此外，他还类比了家庭教育和企业管理的共性，尝试更生动地解读新东方集团在未来团队打造和管理上的“诀窍”。“新东方能坚持到今天还在发展，一个最重要的原因就是我们不断在强调教育中间最重要的东西，就是教学质量、老师素质以及对家长和孩子的服务。”俞敏洪解释。

援引公开信息可知，当前的消费转型升级过程中，企业在面临着新生代消费人群时，普遍面临着如何精准为消费者提供产品，并提升用户黏性的问题，教育领域也不例外，而行业的特性也决定了，融合多场景进行知识输出，成为考核学员最终接受程度的重要指标，家庭教育的场景更是其中的重中之重。

查阅过往信息可知，俞敏洪对于家庭教育领域的看重，可以追溯至数年前，此前，俞敏洪曾公开表示，建议加强家庭教育学科化建设，推动高校在相关专业开设家庭教育课程，有条件的高校设置家庭教育相关专业。“目前，我国高校还没有设立家庭教育学科，家庭教育研究者大多从教育学、心理学、脑科学、社会学等角度来研究家庭教育，从不同的角度解读家庭教育。没有在专业上形成深入的研究，也没有形成科学完整的学科体系，亟需明确家庭教育学科目标、学科属性、学科任务、学科研究方法、学科实践等专业性问题。”

俞敏洪认为，家庭教育是世界上最复杂的工程，家庭教育是终身教育，是非正规的私人教育。家长既是一个有统一内涵的概念，但又千差万别。因此，这给家庭教育指导者提出了巨大的挑战。

新东方教育科技集团CEO周成刚也认为，“教育的核心是人，所以需要从孩子的视角重新去看待家庭教育，探讨家庭教育的各项命题。如果看不到孩子的需求，不了解孩子的成长规律等等，将很难对孩子的成长产生积极深刻的影响。”

（编辑 乔川川）