智能化转型_推动企业办公用品采购智能化转型,58企服智能后勤平台助力
一站式办公用品采购平台,解决集团连锁型企业办公采购负责人的困惑
“办公采购年年采,年年愁。我们公司行政做了很多实事儿,但是高层领导总是让我们每年的办公采购成本降低5%,同时,员工又在抱怨觉办公用品质量不好,品类少,物流慢。我们真的非常难办。”某集团连锁型企业采购经理王先生对58企服的工作人员大倒苦水。
在当前的经济形势下,降低办公成本同时提高办公效率是所有企业追求的目标,而办公采购的成本却在逐年提升。据58企服对超过1000+在服企业的办公用品需求调研表明,在企业中办公采购已经占到了企业采买总费用的33%,其中有超过67%的用户最关心“价格是否有优势”,有46.6%的用户则最关心“物流配送时效性”的问题。因此,办公采购受到了企业的格外关注。
办公用品供应商问题多将影响日常工作
现在,大部分的企业采用供应商直接供货或电商平台采买的方式,但都存在着一些问题。对于大中型企业来说,随着业务的发展,供应商的数量会增加,但自有供应商存在小、散、乱、差的缺点,因为服务不规范,带来了一系列的管理难题,导致了一些服务质量低劣的供应商不但价格高,而且也不能够按时交付办公采购,让公司日常工作受到影响。
“曾经有好几家供应商给我打过电话来,询问我们是否有采购的需求,都声称自己的价格便宜,能够做到按时交付。”某集团连锁企业采购负责人坦诚地与58企服工作人员说,“但由于很多供应商的价格不透明,我们并不敢轻易地委托他们。”
在电商平台采买,则面临着客服服务差、无产品定制化等问题。据某大型互联网企业的行政采购介绍:“之前用过其他平台的采购系统,他们一般和C端公用客服,在转成B端后,客服就换了,客服体系非常差,刚刚希望采买的东西都需要重新向客服描述,费时费力。在产品方面,一些大型的电商平台只能提供标准产品,下架了就是下架了,在短时间内很难有充足的货源,而面对有特殊的产品需求时,这些平台也无法满足企业的个性化、定制化需求,也在无形中为企业的采购及生产经营增加了困难。”
58企服推出办公采购系统解决方案,让企业少花钱多办事
58企服的出现或许能够改变这个局面。据相关人员介绍,58企服是58集团的成员企业,依托于集团大品牌的保障,58企服已经拥有了庞大的商家体系,成为了智能后勤的开创者和领跑者。58企服根据用户在不同场景下的不同需求,提供了包括五金工具、办公设备、劳防用品、办公文具、办公零食、办公家具、福利礼品、办公耗材等八大内容在内的一站式智能后勤采购方案,保证了采购流程的高效与透明。
据正在使用58企服智能后勤平台的某二手车平台办公采购负责人表示:“58企服是值得信赖的大平台、大品牌。通过58企服的YES智能后勤平台,我们可以在全国门店推行统一标准化的办公采买,包括常用办公品、办公设备、日用品、五金工具、办公零食等超过50000+SKU,种类非常齐全,最重要的是我们与主流电商平台与58企服办公采购平台进行了比较,发现购买同类型的办公用品,价格便宜了3%-7%,为我们节省了很多成本。”
一位任职于大厂并长期从事办公采购的行政总监对58企服的认识更加深刻。除了价格优势外,58企服的办公采购系统的强大之处也在于他的交付能力。16家区域公司覆盖了超过100+城市,并形成了华北区域、华东区域、西南区域、华南区域等4个核心区域服务中心,在与我们企业方对接完成后,主要城市的配送在2天内就能实现,效率大幅提高。
除此之外,在客服方面,58企服也推出了专属的1对1客服,保证了沟通顺畅,并对于要采买的办公品予以专业的指导,让企业少走弯路。
目前,针对企业的多样化需求,58企服运用智能化战略,率先引领行业变革,打造了从规划、入驻到维护、升级的企业全生命周期后勤服务,与企业共同成长,并将业务板块分类为劳动密集型服务、智能设备型服务、即时响应型服务、办公采购型服务、创意活动型服务等5大业务类型,让企业少花钱,多办事。
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